Rencana untuk diterapkan sebagai pusat global pada bulan Agustus
Untuk kotak pengiriman layanan dan kaset
326 ton efek pengurangan emisi karbon per tahun
 |
| Samsung Electronics mengumumkan pada tanggal 6 bahwa mereka akan menerapkan bahan kemasan ramah lingkungan yang digunakan untuk mengirimkan bahan layanan untuk perbaikan produk ke pusat layanan di seluruh dunia pada bulan Agustus. Gambar adalah kotak pengiriman setelah diperbaiki oleh Samsung Electronics yang dapat didaur ulang. [삼성전자 제공] |
Samsung Electronics memperluas penggunaan bahan ramah lingkungan. Diumumkan pada tanggal 6 bahwa mereka akan menerapkan bahan kemasan ramah lingkungan yang digunakan untuk mengirimkan bahan layanan untuk perbaikan produk ke pusat layanan di seluruh dunia pada bulan Agustus.
Sejak Juni lalu, Samsung Electronics telah mengubah kotak dan kaset untuk pengiriman materi layanan yang dikirim dari pabrik produksi ke pusat layanan domestik menjadi materi ramah lingkungan. Kotak pengiriman adalah bahan yang diterapkan pada kegiatan sertifikasi hutan lestari, dan pitanya telah diubah menjadi pita kertas. Mulai tanggal 6, kantong udara akan diganti dengan bahan kertas dan kantong ritsleting akan diganti dengan produk bersertifikat RCS yang mengandung 5% atau lebih resin sintetis daur ulang.
Saat ini, hanya pusat layanan domestik yang diterapkan, tetapi rencananya akan diperluas ke semua pusat layanan global pada Agustus. Hal ini diharapkan dapat mengurangi emisi karbon sekitar 326 ton per tahun. Jumlah itu setara dengan jumlah yang diserap sekitar 38.000 pohon pinus yang berumur 30 tahun dalam satu tahun. Menurut National Academy of Forest Sciences, rata-rata penyerapan karbon tahunan pohon pinus di Gangwon dan wilayah tengah adalah 8,6 kg per pohon.
Selain itu, kotak pengiriman produk yang dikirim ke pelanggan setelah perbaikan di pusat layanan luar negeri diganti dengan bahan ramah lingkungan. Sejak Oktober tahun lalu, Samsung Electronics telah menerapkan bahan ramah lingkungan ke kotak pengiriman produk setelah perbaikan. Di masa depan, kami berencana untuk memperluas layanan ini ke pusat layanan utama di 31 negara di seluruh dunia.
Kotak pengiriman produk yang menggunakan bahan ramah lingkungan juga dapat digunakan untuk keperluan lain setelah digunakan. ‘Desain upcycling’ diterapkan. Pelanggan dapat melihat video tentang cara merakit kotak pengiriman dengan mudah menjadi dudukan perangkat seluler melalui kode QR di dalam kotak.
Pada saat yang sama, Samsung Electronics juga meluncurkan sistem ‘Paper Free’ yang mengeluarkan cetakan kertas seperti kwitansi dan laporan yang diberikan kepada pelanggan sebagai dokumen elektronik dari pusat layanan di 180 negara sejak Juni lalu. Tujuannya adalah untuk memperkuat upaya ramah lingkungan di sektor layanan pelanggan.
Kim Hyung-nam, Wakil Presiden Global CS Center Samsung Electronics, menekankan, “Samsung Electronics sedang berupaya untuk terus memberikan pengaruh positif terhadap lingkungan di area layanan pelanggan.” telah melakukan. Reporter Minji Kim
